Algemene Voorwaarden
Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden Life Creations oktober 2006
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Leeuwarden onder nr. 01107276
1. Toepasbaarheid
1.1Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten betreffende verkoop en levering van producten door Life Creations.
1.2 Als u producten bij Life Creations koopt, verklaart de afnemer akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
1.3 Van deze algemene voorwaarden kan slechts schriftelijk worden afgeweken.
2. Aanbiedingen/Overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van Life Creations zijn vrijblijvend en Life Creations behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Life Creations. Life Creations is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Life Creations dit binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling mede.
3. Bestellingen
3.1 Bestellingen geschieden uitsluitend schriftelijk of per e-mail.
4. Prijzen en betalingen
4.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten en verpakkingsmateriaal.
4.2 Speciale aanbiedingsprijzen zijn geldig zolang de voorraad strekt en gelden alleen voor nieuwe bestellingen.
4.4 Alle factuurbedragen moeten netto-contant door zakelijke afnemers, binnen 14 dagen na factuurdatum betaald worden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.5 Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door Life Creations bent u een bedrag van twintig euro (€ 20,00) aan administratiekosten verschuldigd en indien Life Creations haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van Life Creations om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
4.6 Wij behouden ons het recht voor bij of na het aangaan van de overeenkomst, alvorens te presteren van de afnemer te verlangen, dat hij het verschuldigde voor de te leveren goederen vooruit betaalt.
4.7 Particuliere afnemers dienen vooraf te betalen na het ontvangen van de factuur op het rekeningnummer van Life Creations.
4.8 Na ontvangst van de bestelling ontvangt de particuliere afnemer zo spoedig mogelijk een e-mail met de orderbevestiging van de bestelling, tenzij anders vermeld wordt door
5. Levering
5.1 Indien een product is besteld en verstuurd is de afnemer verplicht deze af te nemen, wel met behoud van retourmogelijkheden onder voorwaarden van artikel 6.2.
5.2 De door Life Creations opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de afnemer geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om de bestelling te annuleren, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de afnemer redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de afnemer de overeenkomst in stand laat. De afnemer is in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren voor zover dat noodzakelijk is.
5.3 De bestellingen worden binnen 8 werkdagen verstuurd, tenzij Life Creations niet kan voldoen aan de levertijd. Life Creations zal dan zo spoedig mogelijk contact opnemen met de afnemer.
6. Retournering
6.1 Indien het geleverde product naar het oordeel van de afnemer niet voldoet aan de te verwachten kwaliteitseisen, dan is de afnemer gerechtigd de bestelling op eigen kosten, binnen 8 dagen na ontvangst, te retourneren aan Life Creations. Dit alleen zonder aanbreken van eventueel geplastificeerde verpakkingen en na schriftelijk (of e-mail) contact met Life Creations.
6.2 Retournering dient onder motivering te geschieden waarom het product niet aan de kwaliteitseisen voldoet. Hiermee wordt de koopovereenkomst herroepen. Dit is conform de EG richtlijn van 20 mei 1997. De betaalde aankoopprijs zal door Life Creations gecrediteerd worden na ontvangst van de producten in ongeschonden staat.
6.3 Producten die gebruikssporen vertonen danwel zijn beschadigd zijn uitgesloten van retourname.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Life Creations is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade aan de producten welke is ontstaan tijdens het vervoer van het product via TPG Post en/of koeriersdienst.
8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 Life Creations blijft volledig eigenaar van de geleverde zaak tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan.
9. Incassokosten
9.1 Is de afnemer in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van consument. In ieder geval is de consument in het geval van een geldvordering incassokosten verschuldigd. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd.
9.2 Indien gebruiker aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
10 Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
10.1 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd op de website van Life Creations (www.life-creations.nl).
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.